01

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Roasis (“Şirket”) tarafından, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir.

02

İşlenen kişisel veri kategorileri

Şirketimiz aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:

  • Kimlik bilgisi: ad, soyad.
  • İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgisi.
  • Müşteri işlem bilgisi: talep ve şikâyet kayıtları, sözleşme verileri.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri.
  • Pazarlama bilgisi: çerez kayıtları, hedefleme verileri, kampanya etkileşimi.
03

Veri işleme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sunulan hizmetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi.
  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi, taleplerin değerlendirilmesi.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması.
  • Açık rıza vermeniz hâlinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri.
04

Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz; KVKK m.8 ve m.9 hükümleri çerçevesinde, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde; iş ortaklarımıza, hizmet aldığımız tedarikçilere, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, yalnızca KVKK’nın aradığı koşullar sağlandığında gerçekleştirilir.

05

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve sözleşmeler aracılığıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanır.

06

İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
  • KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme.
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazmini talep etme.
07

Başvuru yöntemi

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi hello@getroasis.com adresine ileterek bize ulaştırabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.